В 2023 году Газпромбанк запустил процесс выявления и поддержки новаторских идей среди своих сотрудников. Целью этой инициативы стало стимулирование разработки инновационных технологических проектов, направленных на оптимизацию, ускорение и улучшение текущих бизнес-процессов, а также на развитие новых направлений в деятельности банка.
Для удобства подачи и модерации концепций сотрудниками Департамент развития технологических инноваций разработал и внедрил Платформу идей. Это веб-решение доступно всем сотрудникам банка, работающим в Головном офисе и в различных операционных филиалах России, независимо от их стажа, должности или подразделения.
Идеи, предложенные сотрудниками, проходят скоринг и всесторонний анализ с участием профильных экспертов банка и внешних экспертов из научной и бизнес-среды.
Оценка идей происходит на нескольких этапах, с учетом следующих критериев:
- Соответствие целевым задачам
- Степень решения заявленной проблематики
- Эффект и издержки от реализации
- Уровень проработки идеи
- Возможность реализации
Результаты первичной и экспертной оценки доступны авторам в личном кабинете и представлены в виде карточек с текущим статусом рассмотрения. Авторы также могут оспорить оценку или доработать идею, основываясь на комментариях специалистов.
После прохождения модерации отобранные идеи получают финансирование от банка в формате внутренней венчурной студии с целью проверки заявленного в идее эффекта. Этот процесс включает в себя все этапы, начиная от формулирования гипотезы и заканчивая тестированием через пилотный проект.
Идеи, которые успешно прошли испытания в пилоте, получают дополнительное финансирование для масштабирования.
Сбор идей происходит непрерывно. Платформа предлагает актуальные направления, по которым можно подать свое решение, и дает пошаговые рекомендации, как правильно заполнить форму заявки.
Одной из основных программ по сбору идей с последующим внедрением является трек, запущенный Департаментом проектного управления. В рамках проекта ведется поиск и отбор рационализаторских идей по развитию процессов и продуктов банка. За год на программу поступило более 700 идей от сотрудников.
Помимо этого, команда Департамента развития технологических инноваций регулярно собирает потребности от структурных подразделений и проводит точечный сбор идей под конкретные задачи внутренних заказчиков.
В текущем году в банке был запущен конкурс для сбора прорывных концепций. Участники имели возможность представить свои технологические решения по трендовым тематикам, с описанием которых можно было подробно ознакомиться на Платформе. По завершении конкурса лучшие идеи были выбраны для финансирования и пилотного тестирования, а их авторы были отмечены наградами и представлены на корпоративном портале. В интервью они поделились опытом создания идей и дали советы коллегам, которые только задумываются об участии.
По итогам 2024 года Газпромбанк занимает лидирующие позиции на рынке по работе с прорывными идеями сотрудников в формате внутренней венчурной студии. Доля идей, одобренных для дальнейшей проработки и возможного внедрения, — 20%. Согласно исследованию ФРИИ, в среднем по российским компаниям этот показатель составляет 7-20%.
Газпромбанк открыт к тестированию новых идей и технологий. Наши процессы позволяют оперативно принимать решение о реализации и финансировании проверки гипотез. Идеи сотрудников являются важным источником развития технологических проектов банка. Приходите к нам на Платформу. Ваши идеи имеют значение!
